Política de frete

Política de Frete da Trazida

Na Trazida, estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra excepcional. Abaixo, você encontrará os termos atualizados de nossa política de frete, refletindo nosso compromisso com a eficiência e a satisfação do cliente.

Frete Grátis para Todo o Brasil

• Frete Grátis em Todos os Pedidos: Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, independentemente do tamanho ou valor da sua compra. Desfrute da conveniência de comprar de qualquer lugar do país sem preocupações com custos adicionais de entrega.

Prazos de Entrega

• Tempo de Preparação: Nosso compromisso é preparar e despachar seu pedido dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Tempo em Trânsito: Após o despacho, o prazo de entrega será de 7 a 14 dias úteis, variando conforme sua localização e fatores logísticos externos.

Rastreamento de Pedidos

• Informações de Rastreamento: Todos os pedidos são acompanhados de informações de rastreamento. Você receberá um código para acompanhar o status e a localização de sua entrega em tempo real.

Informações Adicionais

• Dias de Atendimento e Envio: Processamos e enviamos pedidos de segunda a sábado, garantindo uma rápida gestão e envio.
• Moeda: Todas as transações são realizadas em Real Brasileiro (BRL), simplificando suas compras sem a necessidade de conversão de moeda.
• Endereço de Entrega: Para evitar atrasos ou problemas na entrega, é crucial fornecer um endereço completo e correto no momento da compra.

Diretrizes Adicionais

• Promoções de Frete Grátis: Acompanhe nossas promoções especiais para condições ainda mais vantajosas.
• Recusa de Entrega e Danos no Transporte: Se houver recusa de entrega sem justa causa ou se receber um pacote danificado, siga nossas instruções para assegurar a resolução adequada.

Contato

• Suporte: Em caso de dúvidas sobre nossa política de frete ou necessidade de suporte com seu pedido, entre em contato conosco através de sac@lojatrazida.com.

Agradecemos por escolher a Trazida. Estamos dedicados a fornecer um serviço de entrega confiável e eficiente, assegurando que sua experiência de compra seja sempre gratificante.